Hỗ trợ
Cần giúp đăng nhập, Handicap Index, scan scorecard, mua Pro, hoặc xoá tài khoản? Gửi email — chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc (thường trong 1–2 ngày làm việc).
Thường gặp
- OTP / đăng nhập — dùng số điện thoại thật; kiểm tra SMS và spam. Thử lại sau vài phút nếu chưa nhận mã.
- Handicap Index — chỉ số trong app là công cụ theo dõi theo công thức WHS, không phải thẻ VGA/USGA chính thức.
- Xoá tài khoản — trong app: Cài đặt → Tài khoản → Xoá tài khoản (hoặc email cho chúng tôi).
- Mua / khôi phục Pro — quản lý qua Apple ID / Google Play; trong app dùng Restore purchases nếu có.
Unofficial WHS tracking
Ban tổ chức giải có thể không chấp nhận chỉ số HCP trên MyHandicap.
Support
Need help with sign-in, Handicap Index, scorecard scan, Pro purchases, or deleting your account? Email us — we reply on business days (typically within 1–2 business days).
Common topics
- OTP / sign-in — use a real mobile number; check SMS and spam. Retry after a few minutes if the code is late.
- Handicap Index — the in-app index is personal WHS-formula tracking, not an official VGA/USGA card.
- Delete account — in app: Settings → Account → Delete account (or email us).
- Buy / restore Pro — manage via Apple ID / Google Play; use Restore purchases in the app when available.
Unofficial WHS tracking
Tournament organisers may decline the HCP shown in MyHandicap.